Tire suas dúvidas sobre pagamentos, prazos, entregas e trocas na Brutson.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos Pix (com aprovação imediata) e Cartão de Crédito (com opção de parcelamento).
Qual é o custo do frete?
O valor do envio é calculado com base no peso/tamanho total da sua compra e no endereço de entrega. Você pode simular e conferir o valor exato no checkout, antes de finalizar o pedido.
Como os envios são realizados?
Informação em breve.
Onde posso receber meu pedido?
Entregamos em todo o território nacional. Seu pedido será entregue no endereço cadastrado no momento da compra.
Quanto tempo leva para o meu pedido chegar?
O prazo de entrega varia de acordo com a região e a opção de frete selecionada. Em média, os pedidos chegam entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual é o prazo para solicitar uma troca?
Você pode solicitar a troca de um produto em até 90 dias após a realização da compra.
O que fazer se o produto chegar danificado ou em mau estado?
Se você receber um item com avaria ou defeito, entre em contato imediatamente com o nosso suporte pelo WhatsApp (47) 99903-1479 (o atendimento acontece de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 18h). Nossa equipe analisará o caso assim que possível para realizar a substituição.
